মাইক্রোক্রেডিট রেগুলেটরী অথরিটি

গণশুনানি , ‘দুঃস্থ স্বাস্থ্য কেন্দ্র (ডিএসকে’

মাইক্রোক্রেডিট রেগুলেটরী অথরিটি (এমআরএ) এর উদ্যোগে ০৫/০৩/২০২৬ তারিখে ক্ষুদ্রঋণ প্রতিষ্ঠান দুঃস্থ স্বাস্থ্য কেন্দ্র (ডিএসকে)-এর ৫০জন গ্রাহক নিয়ে ডিএসকে-এর নেত্রকোনার দূর্গাপুরস্থ কার্যালয়ে এক গণশুনানি অনুষ্ঠিত হয়।

উক্ত গণশুনানিতে এমআরএ এর সম্মানিত এক্সিকিউটিভ ভাইস চেয়ারম্যান (ইভিসি) অধ্যাপক ড. মোহাম্মদ হেলাল উদ্দিন, পরিচালক জনাব মুহাম্মদ শহিদুল ইসলাম, যুগ্ম-পরিচালক জনাব মোঃ আবু বকর সিদ্দিক, উপপরিচালক জনাব সৈয়দ আশিক ইমতিয়াজ এবং সহকারী পরিচালক জনাব সামিরা আক্তার উপস্থিত ছিলেন।

গণশুনানি সফলভাবে আয়োজনের লক্ষ্যে ক্ষুদ্রঋণ প্রতিষ্ঠান দুঃস্থ স্বাস্থ্য কেন্দ্র (ডিএসকে)-এর বিভিন্ন পর্যায়ের কর্মকর্তা-কর্মচারীবৃন্দ সর্বাত্মক সহযোগিতা করেন। এছাড়া, উক্ত গণশুনানিতে নেত্রকোনার বিভিন্ন স্থানীয় পত্রিকার কতিপয় প্রতিনিধি উপস্থিত ছিলেন।

উক্ত গণশুনানিতে প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন সমিতির ভিন্ন ভিন্ন ঋণ প্রডাক্টের ৫০ জন গ্রাহক উপস্থিত ছিলেন। গণশুনানিতে উপস্থিত সকল গ্রাহকবৃন্দ তাদের গৃহীত ঋণের পরিমাণ, বিনিয়োগের খাত উল্লেখ করে সম্মিলিতভাবে জানান যে, ক্ষুদ্রঋণ নিয়ে তারা আর্থিকভাবে বেশ স্বচ্ছলতা লাভ করেছেন। গ্রাহকগণ তাদের সফলতার গল্প শেয়ারের পাশাপাশি অথরিটির কর্মকর্তাদের উদ্দেশ্যে নিম্নোক্ত প্রস্তাবসমূহ পেশ করেন:

(১) ঋণের সিলিং বৃদ্ধি করা যাতে গ্রাহক নিজস্ব ব্যবসার সম্প্রসারণ ও কৃষিকাজে বিনিয়োগ বৃদ্ধি করতে পারে।

(২) মৌসুমী ঋণের মেয়াদ (Tenure) ৬ মাস হতে বৃদ্ধি করে ১ (এক) বছর করা।

(৩) স্যানিটেশন ও সুপেয় পানির ব্যবস্থা করা।

(৪) প্রাকৃতিক দুর্যোগে ক্ষতিগ্রস্থ গ্রাহকদের মৌসুমী ঋণের ঝুঁকি নিরসনে অবশিষ্ট ঋণের সার্ভিস চার্জ মওকুফ করা এবং ঋণ পরিশোধের সময়সীমা বৃদ্ধি করা।

(৫) মৃত্যুদাবি পরিশোধের পাশাপাশি গ্রাহক কিংবা নমিনির দুর্ঘটনা ও দুরারোগ্য ব্যাধিতে অবশিষ্ট ঋণ সদস্য কল্যাণ তহবিল হতে মওকুফ করা।

(৬) স্বাস্থ্যসেবার পাশাপাশি বিনামূল্যে ওষুধ সরবরাহ করা।

(৭) নারী গ্রাহকদের সমিতি ভিত্তিক কার্যক্রম/কর্মসংস্থানের সুযোগ সৃষ্টি করা এবং

(৮) সদস্যদের জন্য সময়োপযোগী বিভিন্ন প্রশিক্ষণ কর্মসূচির (যেমন: আদিবাসী নারীদের ভূমি আইন বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান, ক্ষুদ্র উদ্যোগ ঋণ গ্রহীতাদের জন্য পশুপালন বিষয়ে প্রশিক্ষণ ইত্যাদি) আয়োজন করা।

ইভিসি মহোদয় ক্ষুদ্রঋণ খাতের বিভিন্ন বিষয় বিশেষ করে ক্ষুদ্রঋণের সার্ভিস চার্জ, গ্রাহকদের সঞ্চয়ের উপর প্রদেয় সুদ, সদস্য কল্যাণ তহবিল হতে গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরণের সুযোগ সুবিধা প্রদান ইত্যাদি বিষয়ে বিস্তারিত আলোচনা করার পাশাপাশি গণশুনানিতে উপস্থিত গ্রাহকদের সফলতার গল্পসহ গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্ন ও দাবীসমূহ মনযোগ দিয়ে শোনেন এবং তার উত্তর দেন।